{"id":28,"date":"2026-11-04T18:34:46","date_gmt":"2026-11-04T17:34:46","guid":{"rendered":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/reklamacje\/"},"modified":"2026-11-04T18:34:47","modified_gmt":"2026-11-04T17:34:47","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Reklamacje"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Czego mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi towar jest niezgodny z umow\u0105 \u2014 uszkodzony, niepe\u0142ny, inny ni\u017c zam\u00f3wiony albo o kr\u00f3tkim terminie przydatno\u015bci \u2014 mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 naprawy albo wymiany. Gdy to niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w, mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pi\u0107 od umowy.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gdzie zg\u0142osi\u0107<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacj\u0119 kieruje si\u0119 do <strong>sprzedawcy<\/strong>, czyli partnera handlowego, kt\u00f3rego dane znajdziesz w potwierdzeniu zam\u00f3wienia i na dowodzie zakupu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cesz te\u017c napisa\u0107 do nas na <a href=\"mailto:kontakt@caritasgliwice.pl\">kontakt@caritasgliwice.pl<\/a>. Nie jeste\u015bmy sprzedawc\u0105, ale przeka\u017cemy zg\u0142oszenie i dopilnujemy, \u017ceby dosta\u0142e\u015b odpowied\u017a.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co napisa\u0107<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>numer zam\u00f3wienia albo dat\u0119 i numer telefonu, z kt\u00f3rego je sk\u0142adano,<\/li><li>nazw\u0119 produktu,<\/li><li>na czym polega problem,<\/li><li>czego oczekujesz (naprawa, wymiana, obni\u017cenie ceny, odst\u0105pienie),<\/li><li>zdj\u0119cia, je\u017celi problem wida\u0107.<\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gdy reklamacja nie zostanie uwzgl\u0119dniona<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cesz skorzysta\u0107 z mediacji przy wojew\u00f3dzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, ze sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsument\u00f3w albo z poradnictwa UOKiK (<a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">uokik.gov.pl<\/a>).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Europejska platforma ODR nie dzia\u0142a od 20 lipca 2025 r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Czego mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 Je\u017celi towar jest niezgodny z umow\u0105 \u2014 uszkodzony, niepe\u0142ny, inny ni\u017c zam\u00f3wiony albo o kr\u00f3tkim terminie przydatno\u015bci \u2014 mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 naprawy albo wymiany. Gdy to niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w, mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pi\u0107 od umowy. Gdzie zg\u0142osi\u0107 Reklamacj\u0119 kieruje si\u0119 do sprzedawcy, czyli partnera handlowego, kt\u00f3rego dane znajdziesz w &#8230; <a title=\"Reklamacje\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/reklamacje\/\" aria-label=\"Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej o Reklamacje\">Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29,"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions\/29"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/caritasgliwice.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}